Disdukcapil-Kota Bekasi 
Inovasi PATRIOT MANTAP (Pelayanan Adminduk Terintegrasi On The Spot Malam Hari dengan Tatap Muka) dari Disdukcapil Kota Bekasi hadir sejak 2023 sebagai solusi atas kebutuhan layanan kependudukan masyarakat urban yang sibuk bekerja di siang hari, dimana 70 % atau 1.821.470 jiwa adalah penduduk produktif dari jumlah penduduk 2.572.209 jiwa.  Layanan ini dilaksanakan setiap Jumat malam secara hybrid, daring untuk mendapatkan antrian dan tatap muka untuk pengambilan dokumen tertentu (KTP el dan KIA) di Kantor Disdukcapil, untuk menjamin transparansi dan akuntabilitas. Petugas operator secara bergiliran melakukan pelayanan sesuai surat tugas tanpa diberikan insentif, sehingga layanan tambahan ini tidak membebani APBD Kota Bekasi.
Hingga triwulan I 2025, PATRIOT MANTAP telah memproses lebih dari ..... dokumen, dan meningkatkan Indeks Kepuasan Masyarakat 90,42 di semester I tahun 2023 menjadi 95,53 pada triwulan I tahun 2025. Inovasi ini telah di replikasi di 12 Kecamatan di Kota Bekasi karena  relevan dengan prinsip Tata Kelola Pemerintahan yang Baik sesuai UU No. 30/2014, khususnya asas kemanfaatan, keterbukaan, dan kepentingan umum. Sebagai bagian dari reformasi birokrasi daerah, PATRIOT MANTAP membuktikan bahwa layanan publik yang adaptif dan responsif dapat menjawab kebutuhan riil warga secara efektif dan humanis. (MF/TRF)